به گزارش اصناف شهر، حسینی در رابطه با تماس‌های مردمی مبنی بر عدم واریز یارانه‌ها از سوی این سازمان اضافه کرد: تمامی افراد با مراجعه به پنجره دولت و سامانه رفاهی می‌توانند از وضعیت واریز یارانه خود مطلع شوند در غیر این صورت با چک کردن موجودی از حساب مربوطه امکان از واریز یا عدم واریز یارانه خود با خبر شوند.
سخنگوی سازمان هدفمندی یارانه اضافه کرد: در صورتی که تغییری در خانوارها یعنی ازدواج و مسائلی از این دست اتفاق نیفتاده باشد دهک بندی ها نیز تغییر نمی‌کنند و مردم نگرانی در این زمینه نداشته باشند.
وی در خاتمه با اشاره به شکایاتی مبنی بر پاسخگو نبودن سامانه‌های پیامکی و تلفن‌های گویا خاطر نشان کرد: سازمان هدفمندی یارانه‌ها هیچ سامانه پیامکی و تلفنی پرسش و پاسخ ندارد و این شماره‌ها مربوط به سازمان رفاه و تعاون اجتماعی هستند.